Avis de droit d'auteur

Chez Zens Flower , nous accordons la plus grande importance aux droits de propriété intellectuelle, notamment aux droits d'auteur, aux marques de commerce, aux brevets, aux dessins et modèles et aux secrets commerciaux. Nous nous engageons pleinement à protéger ces droits et à garantir que tous les produits et images présentés sur notre site Web sont conformes à la loi. Cependant, compte tenu de la grande variété d'articles que nous proposons, des erreurs involontaires peuvent occasionnellement se produire.

Si vous êtes titulaire de droits de propriété intellectuelle ou son représentant autorisé et que vous estimez qu'un contenu ou un produit présent sur notre site web porte atteinte à vos droits, nous vous prions de nous en informer sans délai. Nous prendrons rapidement les mesures appropriées pour protéger vos intérêts légitimes.

Comment déposer une plainte

Pour signaler une violation de droits d'auteur ou de marques déposées, veuillez fournir les informations suivantes à notre équipe dédiée à l'adresse : [email protected]

Preuve d'identité : Document attestant que vous êtes le propriétaire légitime ou un mandataire autorisé de la propriété intellectuelle en question.

Description de l'infraction : Une description claire et détaillée du contenu prétendument contrefait, y compris son emplacement exact sur notre site web (veuillez inclure l'URL spécifique du produit).

Informations de contact : Veuillez fournir suffisamment de détails pour que nous puissions vous contacter, tels que vos nom et prénom complets, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.

Déclaration de bonne foi : Une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le titulaire des droits de propriété intellectuelle, son mandataire ou la loi applicable.

Identification de la propriété intellectuelle : Informations permettant d’identifier la propriété intellectuelle que vous estimez avoir été enfreinte (par exemple, « Droit d’auteur XYZ », « Marque déposée ABC, numéro d’enregistrement 123456, enregistrée le 1/1/04 »).

Informations relatives à la marque (le cas échéant) : Pour les réclamations relatives aux marques, veuillez inclure le numéro d’enregistrement de la marque (ou un lien vers sa publication officielle), l’URL du contenu prétendument contrefait et toute preuve supplémentaire de propriété ou d’autorisation.

Avis important

Veuillez noter que l'adresse e-mail [email protected] est exclusivement réservée aux questions juridiques et de propriété intellectuelle. Pour toute demande d'information générale, le suivi de vos commandes ou toute question relative à nos produits, veuillez contacter notre service client. Nous nous engageons à traiter rapidement toute réclamation légitime concernant la propriété intellectuelle.

Avis juridique concernant les fausses déclarations

Nous accordons une grande importance aux signalements précis et de bonne foi et traitons chaque plainte avec la plus grande attention. Toutefois, le dépôt de fausses déclarations ou de déclarations trompeuses concernant une violation de droits d'auteur peut entraîner des poursuites judiciaires, notamment la condamnation à verser des dommages et intérêts et à payer les frais de justice. En cas de doute quant à la violation de vos droits, nous vous recommandons vivement de consulter un avocat avant de déposer une plainte officielle.

Nous apprécions votre engagement en matière de protection des droits de propriété intellectuelle et nous nous réjouissons de travailler ensemble pour assurer une conformité légale totale.