W Zens Flower przywiązujemy najwyższą wagę do praw własności intelektualnej, w tym praw autorskich, znaków towarowych, patentów, wzorów i tajemnic handlowych. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić te prawa i zapewnić, że wszystkie produkty i zdjęcia prezentowane na naszej stronie internetowej są zgodne z prawem i przepisami. Jednak ze względu na szeroką gamę produktów, mogą wystąpić nieumyślne błędy.
Jeśli jesteś właścicielem praw własności intelektualnej lub upoważnionym przedstawicielem i uważasz, że jakakolwiek treść lub produkt na naszej stronie internetowej narusza Twoje prawa, uprzejmie prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas o tym. Podejmiemy szybkie i odpowiednie działania w celu ochrony Twoich uzasadnionych interesów.
Jak złożyć skargę
Aby zgłosić naruszenie praw autorskich lub znaku towarowego, prosimy o przesłanie poniższych informacji naszemu dedykowanemu zespołowi na adres: [email protected]
Dowód tożsamości: Dokument potwierdzający, że jesteś prawowitym właścicielem lub upoważnionym agentem danej własności intelektualnej.
Opis naruszenia: Jasny i szczegółowy opis materiału rzekomo naruszającego prawa, w tym jego dokładna lokalizacja na naszej stronie internetowej (prosimy o podanie adresu URL konkretnego produktu).
Dane kontaktowe: Dane umożliwiające nam skontaktowanie się z Tobą, takie jak imię i nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu i adres e-mail.
Oświadczenie o działaniu w dobrej wierze: Deklaracja, że w dobrej wierze uważasz, iż kwestionowane wykorzystanie nie zostało autoryzowane przez właściciela praw własności intelektualnej, jego przedstawiciela lub obowiązujące prawo.
Identyfikacja IP: Informacje identyfikujące własność intelektualną, która Twoim zdaniem została naruszona (np. „Prawa autorskie XYZ”, „Znak towarowy ABC, numer rejestracyjny 123456, zarejestrowany 1 stycznia 2004 r.”).
Szczegóły dotyczące znaku towarowego (jeśli dotyczy): W przypadku roszczeń związanych ze znakiem towarowym należy podać numer rejestracyjny znaku towarowego (lub link do oficjalnej publikacji), adres URL materiału rzekomo naruszającego prawa autorskie oraz wszelkie dodatkowe dowody potwierdzające własność lub upoważnienie.
Ważna informacja
Prosimy pamiętać, że adres e-mail [email protected] jest przeznaczony wyłącznie do celów prawnych i związanych z własnością intelektualną. W przypadku pytań ogólnych, aktualizacji zamówień lub pytań dotyczących produktów prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Dokładamy wszelkich starań, aby terminowo rozwiązywać wszystkie uzasadnione problemy dotyczące własności intelektualnej.
Informacja prawna dotycząca fałszywych roszczeń
Cenimy rzetelne i rzetelne zgłoszenia i traktujemy każdą skargę z powagą. Złożenie fałszywych lub wprowadzających w błąd roszczeń dotyczących naruszenia praw autorskich może jednak skutkować konsekwencjami prawnymi, w tym odpowiedzialnością za szkody i kosztami obsługi prawnej. Jeśli nie masz pewności, czy Twoje prawa zostały naruszone, zdecydowanie zalecamy zasięgnięcie profesjonalnej porady prawnej przed złożeniem formalnej skargi.
Doceniamy Państwa zaangażowanie w ochronę praw własności intelektualnej i liczymy na współpracę mającą na celu zachowanie pełnej zgodności z prawem.