Aviso de direitos autorais

Na Zens Flower , damos a máxima importância aos direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, marcas registradas, patentes, designs e segredos comerciais. Estamos totalmente comprometidos em proteger esses direitos e garantir que todos os produtos e imagens apresentados em nosso site sejam legais e estejam em conformidade com a legislação. No entanto, devido à grande variedade de itens que oferecemos, erros não intencionais podem ocorrer ocasionalmente.

Se você é o proprietário da propriedade intelectual ou um representante autorizado e acredita que qualquer conteúdo ou produto em nosso site infringe seus direitos, pedimos que nos notifique imediatamente. Tomaremos as medidas cabíveis e rápidas para proteger seus legítimos interesses.

Como apresentar uma reclamação

Para denunciar uma violação de direitos autorais ou de marca registrada, forneça as seguintes informações à nossa equipe especializada em: [email protected]

Comprovante de identidade: Documentação que comprove que você é o legítimo proprietário ou um agente autorizado da propriedade intelectual em questão.

Descrição da infração: Uma descrição clara e detalhada do material supostamente infrator, incluindo sua localização exata em nosso site (inclua o URL específico do produto).

Informações de contato: Forneça detalhes suficientes para que possamos entrar em contato com você, como seu nome completo, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail.

Declaração de Boa-Fé: Uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso contestado não é autorizado pelo proprietário da propriedade intelectual, seu agente ou pela legislação aplicável.

Identificação de propriedade intelectual: Informações que identificam a propriedade intelectual que você acredita ter sido infringida (por exemplo, “Direitos autorais XYZ”, “Marca registrada ABC, nº de registro 123456, registrada em 01/01/2004”).

Detalhes da marca registrada (se aplicável): Para reclamações relacionadas a marcas registradas, inclua o número de registro da marca (ou um link para sua publicação oficial), o URL do material supostamente infrator e quaisquer outras provas de propriedade ou autorização.

Aviso importante

Informamos que o endereço de e-mail [email protected] destina-se exclusivamente a assuntos jurídicos e relacionados à propriedade intelectual. Para dúvidas gerais, atualizações de pedidos ou questões sobre produtos, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Estamos empenhados em resolver todas as questões legítimas de propriedade intelectual com a maior brevidade possível.

Aviso Legal sobre Alegações Falsas

Valorizamos relatos precisos e de boa-fé e tratamos todas as reclamações com a devida seriedade. No entanto, o envio de alegações de violação de direitos autorais falsas ou enganosas pode acarretar consequências legais, incluindo responsabilidade por danos e honorários advocatícios. Caso tenha dúvidas sobre a violação de seus direitos, recomendamos fortemente que busque aconselhamento jurídico profissional antes de registrar uma reclamação formal.

Agradecemos seu compromisso com a proteção dos direitos de propriedade intelectual e esperamos trabalhar juntos para manter a plena conformidade legal.