Upphovsrättsmeddelande

På Zens Flower lägger vi största vikt vid immateriella rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken, patent, design och affärshemligheter. Vi är fullt engagerade i att skydda dessa rättigheter och säkerställa att alla produkter och bilder som visas på vår webbplats är lagliga och följer gällande lagar. På grund av det stora utbudet av varor vi erbjuder kan oavsiktliga fel ibland uppstå.

Om du är ägare till immateriella rättigheter eller en behörig representant och anser att något innehåll eller någon produkt på vår webbplats gör intrång i dina rättigheter, ber vi dig vänligen att meddela oss omedelbart. Vi kommer att vidta snabba och lämpliga åtgärder för att skydda dina legitima intressen.

Hur man lämnar in ett klagomål

För att rapportera ett intrång i upphovsrätt eller varumärke, vänligen lämna följande information till vårt team på: [email protected]

Bevis på identitet: Dokumentation som styrker att du är den rättmätiga ägaren av eller en auktoriserad representant för den immateriella egendomen i fråga.

Beskrivning av intrång: En tydlig och detaljerad beskrivning av det påstådda intrångsgörande materialet, inklusive dess exakta plats på vår webbplats (vänligen ange den specifika produkt-URL:en).

Kontaktinformation: Tillräckliga uppgifter för att vi ska kunna nå dig, såsom ditt fullständiga namn, postadress, telefonnummer och e-postadress.

Försäkran om god tro: En försäkran om att du i god tro anser att den omtvistade användningen inte är godkänd av innehavaren av immateriella rättigheter, deras ombud eller tillämplig lag.

IP-identifiering: Information som identifierar den immateriella egendom som du anser har intrångit (t.ex. ”XYZ Copyright”, ”ABC Trademark, Registration No. 123456, Registred on 1/1/04”).

Varumärkesuppgifter (om tillämpligt): För varumärkesrelaterade anspråk, vänligen inkludera varumärkets registreringsnummer (eller en länk till dess officiella publikation), URL:en till det påstådda intrångsgörande materialet och eventuella ytterligare stödjande bevis på äganderätt eller auktorisering.

Viktigt meddelande

Observera att e-postadressen [email protected] uteslutande är avsedd för juridiska frågor och frågor som rör immateriella rättigheter. För allmänna frågor, orderuppdateringar eller produktrelaterade frågor, vänligen kontakta vår kundsupport. Vi strävar efter att hantera alla legitima frågor gällande immateriella rättigheter i tid.

Juridisk information angående falska påståenden

Vi värdesätter korrekta och godtroenderapporter och behandlar varje klagomål på största allvar. Att lämna in falska eller vilseledande intrångsanspråk kan dock leda till rättsliga konsekvenser, inklusive skadeståndsansvar och advokatkostnader. Om du är osäker på om dina rättigheter har kränkts uppmanar vi dig starkt att söka professionell juridisk rådgivning innan du lämnar in ett formellt klagomål.

Vi uppskattar ert engagemang för att skydda immateriella rättigheter och ser fram emot att arbeta tillsammans för att upprätthålla fullständig efterlevnad av lagar och förordningar.